Anjanesia.com – Kebutuhan akan komunikasi yang lancar menjadi salah satu aspek penting dalam penyelenggaraan ibadah haji, terutama bagi jemaah Indonesia yang menjalani perjalanan panjang dan rangkaian ibadah yang padat. Di tengah jarak yang memisahkan dari keluarga di Tanah Air, kemampuan untuk tetap terhubung menjadi faktor yang memberikan ketenangan, baik bagi jemaah maupun keluarga.
Pada musim haji tahun ini, sekitar 221.000 jemaah Indonesia diberangkatkan secara bertahap sejak 22 April hingga 21 Mei 2026. Dari jumlah tersebut, lebih dari 177.000 jemaah merupakan lansia dan/atau memiliki komorbid, sehingga membutuhkan dukungan layanan yang praktis dan mudah diakses, termasuk dalam hal komunikasi.
Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan paket roaming SimpelRoam Haji. Layanan ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses komunikasi bagi jemaah selama berada di luar negeri, khususnya di Arab Saudi.
Paket ini didukung kerja sama dengan operator resmi di Arab Saudi, sehingga memungkinkan koneksi jaringan yang stabil selama di Tanah Suci. Selain itu, sistem aktivasi otomatis menjadi salah satu fitur utama, di mana layanan akan langsung aktif saat jemaah tiba tanpa memerlukan pengaturan tambahan. Skema ini dinilai mempermudah penggunaan, terutama bagi pelanggan yang belum terbiasa menggunakan layanan roaming internasional.
Daftar Negara Transit yang Tercover SimpelRoam Haji
Cakupan layanan SimpelRoam Haji juga meliputi 16 negara, termasuk sejumlah negara transit seperti Malaysia, Singapura, Turki, Uni Emirat Arab, dan Qatar. Dengan demikian, konektivitas tetap terjaga sejak keberangkatan hingga tiba di tujuan akhir.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyatakan bahwa komunikasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjalanan ibadah haji.
“Dalam perjalanan haji, komunikasi menjadi bagian penting yang tidak terpisahkan—baik bagi jemaah maupun keluarga di rumah. Karena itu, kebutuhan ini perlu didukung oleh layanan yang dapat diandalkan,”
Ia menambahkan, “Melalui IM3 SimpelRoam Haji, kami ingin memastikan jemaah tetap dapat terhubung dengan mudah, sehingga bisa lebih fokus menjalankan ibadah, sementara keluarga di Tanah Air merasa lebih tenang.”
Melalui satu paket, jemaah dapat memanfaatkan layanan internet, telepon, dan SMS untuk berbagai kebutuhan, mulai dari memberikan kabar kepada keluarga hingga berkoordinasi dengan rombongan selama menjalankan ibadah.
IM3 menyediakan beberapa pilihan paket dengan kuota dan masa aktif yang bervariasi, yaitu:
- 50GB (12 hari)
- 70GB (15 hari)
- 25GB (30 hari)
- 30GB (45 hari)
Masing-masing dilengkapi tambahan kuota domestik 1GB. Proses pembelian dapat dilakukan melalui aplikasi myIM3, kode *899#, WhatsApp resmi IM3, maupun gerai IM3 di seluruh Indonesia.
Untuk penggunaan, pelanggan cukup mengaktifkan fitur roaming data pada perangkat. Setibanya di Arab Saudi, layanan akan langsung aktif dan dapat digunakan tanpa langkah tambahan.
Selain itu, layanan ini juga dilengkapi dukungan pelanggan selama 24 jam melalui WhatsApp resmi dan saluran telepon. Khusus pembelian hingga 21 Mei 2026, pelanggan memperoleh tambahan bonus kuota domestik hingga 2GB yang dapat digunakan selama masa persiapan di Indonesia, termasuk saat berada di asrama haji.
Dengan berbagai fitur tersebut, SimpelRoam Haji diharapkan dapat menjadi solusi komunikasi yang mendukung kelancaran ibadah sekaligus menjaga keterhubungan antara jemaah dan keluarga di Tanah Air. (Anj)
